修订|黄惠淋(升学情报中心),26-05-2023
何伦代码
S 社会型 / A 艺术型
工作内容
- 到机场迎接游客,并安排他们的住宿、交通、行程等事务;
- 向游客介绍旅游景点、历史典故、民俗风情、别具特色或纪念性的建筑物、发展计划、本地居民的生活方式、方言、民俗庆典等;
- 解答游客的问题,包括有关地理气候、政治体系、文化历史等的问题;
- 为游客翻译,协助他们购物;
- 照顾游客的安全,处理旅途中出现的问题和突发状况。
工作地点
旅行社办公室(处理行政事务)、旅游胜地、酒店、餐馆、巴士、飞机、邮轮等。
所需知识/技能
- 有关旅游管理的知识和技能:酒店、旅行团、票务、交通等运作、带团行程编排;
- 有关所在国家及城市的知识:基本地理常识、历史和文化、气候、生态环境等;
- 有关基本的危机意识和急救常识等;
- 有关良好的语言能力、口头表达及理解能力、流利的演说能力等。
关键能力
社交、领导、助人等相关能力。
生涯途径
- 导游技职课程 SKM3,一般为期4至6个月 > 参加一个涵盖口试、笔试和讲解技巧的考试 > 参与 Kursus Mesra Malaysia > 成为导游协会会员 > 申请由国家旅游局发出的实习执照 > 两年内必须参与 Kursus Pengesahan Pemandu Pelancong 和出席三项由旅游协会主办的 “旅游延续教育课程”(Continuing Tourism Related Education, CTRE)> 成为合格导游。
- 参与在马来西亚旅游与文化部注册的旅游培训机构所提供、为期4至6个月的“基础导游课程(Basic Tourist Guide Course)> 参加涵盖笔试和实践的考试 > 通过者将参与 Mesra Malaysia 课程 > 在3个月内申请由国家旅游与文化部发出的临时导游许可证 > 两年内必须参与 Tourist Guide Confirmation Course 和获得三项由旅游协会主办的 “旅游延续教育课程”证书(Continuing Tourism Related Education, CTRE)> 获得终身导游执照 ”
NOTE:导游执照为终身执照,唯需每年更新。更新一年执照,需出席三项由各州旅游协会主办的“旅游延续教育课程”(Continuing Tourism Related Education, CTRE),课程计有:最新的旅游资讯、大马风俗习惯、花卉和树木的认识、酒店业认识、公开演说技巧等。
NOTE:一般大专所开办的旅游课程以管理和理论为主,并非导游培训课程。但是拥有旅游管理学位或文凭,可在旅游业拥有更广的发展空间。
知多一点
执照的种类:
导游执照分蓝、青、金和青蓝色四种:“蓝牌”为城市导游,在第一和第二年为实习执照,两年后才可再考作为合格导游;“青牌”则是带团进入森林或海岸地区的自然生态旅游特许执照;“金牌”为东马的导游准证,结合生态和城市导游;“青蓝牌”则仅限于浮罗交怡地区的导游准证。导游 VS 领队:
导游在国内接待游客、介绍国内景点;领队则是负责带团出国,再由当地的导游介绍旅游景点、民族风俗等。领队主要负责安排行程、出入境事宜、行李运送、住宿以及交通等事务,同时照顾团员各种需要以及处理旅途中出现的问题和状况。因此,领队必须熟悉多国的民情风俗、语言,还需懂得多国的基本法律。导游的收入:
导游每次带团的一般收费依地区而不同,在我国的中部区约 RM220 一天(通晓外语或多种语言者拥有更好的待遇)。大多数的导游是自由业者,不隶属任何公司,因此一般上也没有固定收入,带团越多收入就越多。遇到本地旅游淡季,资深的导游还能兼职领队带团出国。
升学管道
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就业前景
从60年代的农业经济政策、80年代的工业政策,到现在的服务业政策,大马将旅游业推广至国外。随着我国生活水平的提升,人民对旅行和休闲的需求也逐渐增加。此外,外国游客大量涌进我国,尤其中国游客,兴旺了大马旅游业。政府也将旅游业列为国家关键经济领域,同时也是我国第二大外汇收入领域。后疫情时代,马来西亚旅游局积极宣传本地全新旅游产品和体验,期望提高马来西亚作为可持续发展目的地的形象。我国在2022年迎来超过700万名国际旅客并期望在2023年实现1560万国际旅客入境,以达到476亿令吉的旅游收入。旅游业虽然深受全球经济所影响,每年也有淡季、旺季的就业时机,可是每逢旅游旺季,导游常出现供不应求的现象。
资料与咨询
马来西亚旅游、艺术及文化部
Kementerian Pelancongan, Seni dan Budaya Malaysia
地址:No. 2, Menara 1, Jalan P5/6, Presint 5, 62200 Putrajaya.
电话:03-8000 8000
网址:www.motac.gov.my
电邮:info@motac.gov.my
马来西亚导游协会
Malaysian Tourist Guides Council (MTGC)
地址:7B, Jalan Awan Kelarai, Taman Yarl, 58200 Kula Lumpur.
电话:012-696 5123
网址:mtgc.my
电邮:mtgc.my@gmail.com
马来西亚吉隆坡导游协会
Kuala Lumpur Tourist Guides’ Association
地址:No 16-3 (3rd Floor), Persiaran Jubilee, Off Jalan Loke Yew, 55200 Kuala Lumpur.
电话:03-9221 0688
网址:kltga.my
电邮:kltga@live.com
脸书:www.facebook.com/kltga.my/
请问当导游在spm需要几个什么科目呢?
如果选读这一系,毕业后只能呆在本地而已?? JPA有提供奖学金给选读这一科的学生吗??
那里有的读导游课程?
要是去台湾留学回来会没有工作吗?
留台生可以在私人界找到工作,只要拥有正确的求职态度与能力,要找工作并不会有太大的困难。
领队的月薪是多少??
要读领队的课程需要多少钱??
领队的底薪不多,大约RM800-RM1000。但是如果再加上带队佣金、津贴和小费就可以有至少RM2000-RM2500。
要去哪里找到报考导游的资讯?
请问报考導游课程需要多少学费?如果没有考SPM可以报考吗?哪里有的读这一课的课程?需要什么语言及格才能读?
联系上面“资历啊与咨询”的单位,都能够提供你更详细的相关资讯。
通常都要6千令吉,而且要有SPM文凭,也代表了马来文一定要及格。
请问哪一所旅游学院比较适合成绩不理想可以报读的?谢谢
地区在雪隆一带
不妨使用“课程搜索”https://www.fsi.com.my/course查找学校后,向校方了解详细的申请条件。
那对于我读了500小时以上已经可以去考导游,可是校方却滥用职权不给我们考试,那我该去那里投诉???
请联系旅游部www.tourism.gov.my寻求协助。
您好,请问拿着旅行社推荐信去报读导游课程,会有什么面试呢
不妨联系导游协会03-8024 0385询问详情。
请问哪里有得读国际导游课程 ?
你可以到http://www.iata.org/ps/resellers/Pages/index.aspx搜索开办相关课程的学院。
请问新山哪边有导游课程可以上?学费大约是多少?可以选择语言吗?
我上网查不到导游学院的资料~
你可以尝试使用“课程搜索”来查找。
导游有华语课程的吗?现在听说六千考导游,而且华语的,考后包工作,一进工五千,请问是不是骗人的?
导游有华语课程的吗?现在听说六千考导游,而且华语的,考后包工作,一进工五千,请问是不是骗人的?
特别注明:那课程还说没有任何文凭都能考,只是要付更高学费。
导游课程大约5千至6千左右!一般来讲是要用需要6个月内完成!假如您认真读!可以在4个月完成丿,课程大至上不难!主要都历史和文化有点难背,不过辛苦只不过半年罢了朋友。我现在己经是马来西亚inbound导游了!平均一个月四团,我收入大约至少十二千,对我来说己经相当不错比起以前做零售做到像牛这样子只有2千块真是像地狱和天堂⋯您如果有兴趣的话丿,可连联我、我可以免费教路⋯0163327409。
导游行业进工五千是基本,如果您真的认真带,最少三倍以上!@Eva
“导游进工五千” 不是骗人吗?
我目前是领队,做了7年之久。带团每天RM50,拥金很少了,现在客人在外国购买力下降了。也给外国人骗到怕。每团回来可赚大约RM1000以上啦,好的话2,3千没问题。现在要提升自已想去报读导游课程,老板叫我等政府免费课程也不知道要等到几时。在吉隆坡问了两间学院,一间是T字头的,另一间是G字头的,不知道大家对这两间学院有什么意见吗?那一间比较好,介绍公作又多的呢?谢谢
可以知道华语课程和课本, 会难读吗? 是不是要读全马的历史和文化,我的学历不好。在吉隆坡哪边有导游课程可以上。 我还有问题想请教你可以连联你吗?
@锦良
是在哪里读的???
不妨到“课程搜索”https://www.fsi.com.my/course/ 查找有开办导游课程的学院,然后与校方联系询问课程详情。
我对当导游有兴趣,请问那间学院有导游课程?
我找了很多都没有。请指点。
kenji! trave* not good ! ms ong too bad !, gi* is better !!!!!
你可以到“课程搜索”https://www.fsi.com.my/course/查找相关的学院。
请问包读导游课程有年龄限制吗?
请问要如何成为一名领队?谢谢 =)
年龄规定是满18岁或以上的人士才能申请。
年龄规定是满18岁或以上的人士才能申请导游执照。
可以修读旅游相关的课程,然后到旅游公司应征。
我成绩只在PMR的水平,是否能申请?
最基本的条件是必须有SPM文凭并考获6科及格。
想问下,因为我spm的科目只有四科及格〜有什么方法才可以读到课程又或者在旅行社做工?想成为导游和邻队〜
gi?我可以知道是什么学校吗?@kajnga
@锦良
請問你是報讀哪間導遊學校?
請問如果自修的話可以在哪里學到有關知識?
if dont mind me asking … how much is the basic salary for tourist guide in the market ? i mean average.. haven’t plus comm yet.. thx
for junior in this field, mostly will receive RM1000-RM1500 as basic salary.
Tour guide income is based on assigment.
@bobby
各位学员/家长.您们好,本学院推出一个旅游Mesra Motour的一个课程,课程6个月时间就可完成,然后政府会頒个文凭SKM,之后还可被邀请到一些大型私人机构工做,还可当导游与酒店管理层!很多好处。课程只需要6千块,这文凭比一般私人学院的文凭来的重要,这是事实,大马2014将是世界旅游国,旅游业的前景可说无可限量,不妨抽些时间来了解课程和为你前途做决定。欢迎您们 我们是国际导游中心,想聘请和训练更多的中文导游来应付中国市场的旅客,如果您有这样的热情和兴趣,不防联络我们了解一下。收入过万是基本。主要一定有责任感!
可以,如有兴趣请inbox我!
@升学情报辅导中心