修订｜黄惠淋（升学情报中心），26-05-2023
何伦代码
S 社会型 / A 艺术型
工作内容
- 到机场迎接游客，并安排他们的住宿、交通、行程等事务；
- 向游客介绍旅游景点、历史典故、民俗风情、别具特色或纪念性的建筑物、发展计划、本地居民的生活方式、方言、民俗庆典等；
- 解答游客的问题，包括有关地理气候、政治体系、文化历史等的问题；
- 为游客翻译，协助他们购物；
- 照顾游客的安全，处理旅途中出现的问题和突发状况。
工作地点
旅行社办公室（处理行政事务）、旅游胜地、酒店、餐馆、巴士、飞机、邮轮等。
所需知识／技能
- 有关旅游管理的知识和技能：酒店、旅行团、票务、交通等运作、带团行程编排；
- 有关所在国家及城市的知识：基本地理常识、历史和文化、气候、生态环境等；
- 有关基本的危机意识和急救常识等；
- 有关良好的语言能力、口头表达及理解能力、流利的演说能力等。
关键能力
社交、领导、助人等相关能力。
生涯途径
- 导游技职课程 SKM3，一般为期4至6个月 > 参加一个涵盖口试、笔试和讲解技巧的考试 > 参与 Kursus Mesra Malaysia > 成为导游协会会员 > 申请由国家旅游局发出的实习执照 > 两年内必须参与 Kursus Pengesahan Pemandu Pelancong 和出席三项由旅游协会主办的 “旅游延续教育课程”（Continuing Tourism Related Education, CTRE）> 成为合格导游。
- 参与在马来西亚旅游与文化部注册的旅游培训机构所提供、为期4至6个月的“基础导游课程（Basic Tourist Guide Course）> 参加涵盖笔试和实践的考试 > 通过者将参与 Mesra Malaysia 课程 > 在3个月内申请由国家旅游与文化部发出的临时导游许可证 > 两年内必须参与 Tourist Guide Confirmation Course 和获得三项由旅游协会主办的 “旅游延续教育课程”证书（Continuing Tourism Related Education, CTRE）> 获得终身导游执照 ”
NOTE：导游执照为终身执照，唯需每年更新。更新一年执照，需出席三项由各州旅游协会主办的“旅游延续教育课程”（Continuing Tourism Related Education, CTRE），课程计有：最新的旅游资讯、大马风俗习惯、花卉和树木的认识、酒店业认识、公开演说技巧等。
NOTE：一般大专所开办的旅游课程以管理和理论为主，并非导游培训课程。但是拥有旅游管理学位或文凭，可在旅游业拥有更广的发展空间。
知多一点
执照的种类：
导游执照分蓝、青、金和青蓝色四种：“蓝牌”为城市导游，在第一和第二年为实习执照，两年后才可再考作为合格导游；“青牌”则是带团进入森林或海岸地区的自然生态旅游特许执照；“金牌”为东马的导游准证，结合生态和城市导游；“青蓝牌”则仅限于浮罗交怡地区的导游准证。导游 VS 领队：
导游在国内接待游客、介绍国内景点；领队则是负责带团出国，再由当地的导游介绍旅游景点、民族风俗等。领队主要负责安排行程、出入境事宜、行李运送、住宿以及交通等事务，同时照顾团员各种需要以及处理旅途中出现的问题和状况。因此，领队必须熟悉多国的民情风俗、语言，还需懂得多国的基本法律。导游的收入：
导游每次带团的一般收费依地区而不同，在我国的中部区约 RM220 一天（通晓外语或多种语言者拥有更好的待遇）。大多数的导游是自由业者，不隶属任何公司，因此一般上也没有固定收入，带团越多收入就越多。遇到本地旅游淡季，资深的导游还能兼职领队带团出国。
升学管道
欲查找旅游管理课程相关国内外大专院校，请马上点击升学情报《线上教育展》。
欲查找导游课程相关国内外大专院校，请马上点击升学情报《线上教育展》。
就业前景
从60年代的农业经济政策、80年代的工业政策，到现在的服务业政策，大马将旅游业推广至国外。随着我国生活水平的提升，人民对旅行和休闲的需求也逐渐增加。此外，外国游客大量涌进我国，尤其中国游客，兴旺了大马旅游业。政府也将旅游业列为国家关键经济领域，同时也是我国第二大外汇收入领域。后疫情时代，马来西亚旅游局积极宣传本地全新旅游产品和体验，期望提高马来西亚作为可持续发展目的地的形象。我国在2022年迎来超过700万名国际旅客并期望在2023年实现1560万国际旅客入境，以达到476亿令吉的旅游收入。旅游业虽然深受全球经济所影响，每年也有淡季、旺季的就业时机，可是每逢旅游旺季，导游常出现供不应求的现象。
资料与咨询
马来西亚旅游、艺术及文化部
Kementerian Pelancongan, Seni dan Budaya Malaysia
地址：No. 2, Menara 1, Jalan P5/6, Presint 5, 62200 Putrajaya.
电话：03-8000 8000
网址：www.motac.gov.my
电邮：[email protected]
马来西亚导游协会
Malaysian Tourist Guides Council (MTGC)
地址：7B, Jalan Awan Kelarai, Taman Yarl, 58200 Kula Lumpur.
电话：012-696 5123
网址：mtgc.my
电邮：[email protected]
马来西亚吉隆坡导游协会
Kuala Lumpur Tourist Guides’ Association
地址：No 16-3 (3rd Floor), Persiaran Jubilee, Off Jalan Loke Yew, 55200 Kuala Lumpur.
电话：03-9221 0688
网址：kltga.my
电邮：[email protected]
脸书：www.facebook.com/kltga.my/
请问做导游有什么福利？
大家好，
苹果旅游集团 Apple Vacation 在今年成立了学院- 苹果旅游学院 Apple Institute of Tourism. 学院提供的课程有专业导游， 专业领队课程。完成课程后将会得到政府技能学习部门颁发的文凭。
导游课程只需6个月，并在完成课程后能够短时间内安排带团工作。
导游收入- 平均六千以上
领队课程- 1 年 （包含两个外国实习团，日本和东南亚其中一个国家）
学院也预设现金奖励金于优秀生。
学院教授拥有多年领队经验。
学院把素质摆在首要位置。
细心与专业的课程编排。
苹果旅游集团正积极快速扩展，成立苹果旅游学院的宗旨除了要栽培与改进马来西亚旅游业的素质之外，苹果旅游集团也期望能够在学院里吸取人才，到集团上班。
@sunny
福利可多呢~
@paris
领队与导游的课程纲要有什么呢??
@lydia
领队课程的纲要包括沟通，旅行社管理和操作，航空咨询， 世界各国地理，社交礼仪，团队住宿和交通安排，旅游专业摄影等等。
导游课程纲要：旅程编排，迎接游客手续，运作，游客的安全性安排，突发状况处理，游客机场国际安排，customised tourist services execution, tour payment arrangement, optional tours execution, post tour reporting.
谢谢！
@paris
我有兴趣想更了解关于苹果旅游学院的详细讯息,例如住宿,交通,学费等…
哪里可以找到更完善的资料?
我刚拿到spm成绩4A6B。。。想报读导游课程。。。可是看了很多资料都还是有点混乱。。。请问领队和导游
课程是一样的吗????
读领队 需要spm 成绩？
我有兴趣相关课程，可以给我更详细的细节吗？
你可尝试通过 “课程搜索”,查找相关的大专询问详情。
https://www.fsi.com.my/course/
謝謝！
@paris 我要apple institute of tourism 相關課程的詳細資料
你可尝试通过 “课程搜索”,查找相关的大专询问详情。
https://www.fsi.com.my/course/
謝謝！
有什么条件或者资格才能考导游执照吗？？
各大专的处理方式或条件都不一样，建议你可以向有开办这科的大专了解详细修读的条件。
你可尝试通过 “课程搜索”,查找相关的大专询问详情。
https://www.fsi.com.my/course/
謝謝！
Hello, 各位中午好。
余召南， 1）SPM 要 6 科 PASS BM 一定要 PASS。 2）如果是 DIPLOMA 是 MQA 的都可以。 3）或则在于旅游行业的旅行社，旅游学院，酒店等等相关行业 5 年以上的工作经验就行了。
@余召南
1）SPM 要 6 科 PASS BM 一定要 PASS。或者
2）如果是 DIPLOMA 是 MQA 的都可以。 或者
3）或则在于旅游行业的旅行社，旅游学院，酒店等等相关行业 5 年以上的工作经验就行了。
@未来
简来说：
导游： 是带领旅客到访马来西亚景点参观。
领队： 是带领马来西亚人出国旅游。
@lydia
苹果旅游学院已经因为一点问题是没有开了。
成为导游的好处，
✔ Free Travelling… Everything Inclusive. Free Food。
✔ Good and Lucrative Income RM 4000 – RM 8000。
✔ Full/Part Time Job Availability 。
✔ No Retrenchment & Retirement 。
✔ Widened Networking… Meet More People 。
✔ To Know Malaysia is to Love Malaysia 。
✔ Feeling Proud of Being a Malaysian 。
✔ Leadership Training。
✔ Master of the Art Talking 。
✔ Choices at Work at Leisure 。
✔ Respectable 。
✔ Be Your Own BOSS! 。
您好,假设我现在读着另外一个科目,打算在等成绩期间(3-6个月内) 考导游科目,并且拿到导游证,有什么路线或推荐吗?
你可尝试通过 “课程搜索”,查找相关的大专询问详情。
https://www.fsi.com.my/会员专区/课程搜索/
谢谢。
@Paris
多少钱
你可尝试通过 “课程搜索”,查找相关的大专询问详情。
https://www.fsi.com.my/会员专区/课程搜索/
谢谢。
請問要有與領隊的差別在哪裡？
生活方式和品質有何不同？
工資方面有何差別？
你可尝试通过 “课程搜索”,查找相关的大专询问详情。
https://www.fsi.com.my/会员专区/课程搜索/
谢谢。
我经常需要一个巴士导游跟车。我的微信是y-p-su，010-8870849.有兴趣合作的导游，请联络我。
我想考导游 但是没有spm请问还有其他管道吗？
你可尝试通过 “课程搜索”,查找相关的大专询问详情。
https://www.fsi.com.my/会员专区/课程搜索/
谢谢。
在Johor 哪里有的读导游?
是有SPM,可是BM不及格
嗨，你可尝试通过 “课程搜索”,查找相关的大专询问详情。
https://www.fsi.com.my/course/
@Serene
我们的学院可以读导游课程…在kl…当作给自己半年的时间来kl看看下生活下…可以联络我 (017-8262411)
jb有没有导游课程？ partime性质
嗨！你可尝试通过 “课程搜索”,查找相关的大专询问详情。
https://www.fsi.com.my/course/
导游
我之前有寻找过导游课程，可是我的成绩的关系，
导游学院说需要旅行公司写信才可以报读，请问大家有认识的旅行公司需要聘请导游吗
[email protected]
我要考导游证书
嗨！你可以在文中的资料与咨询查找。
@Paris
現在還能詢問詳情嗎？
您好，同学可以通过 “线上教育展” 直接查找兴趣的科系的大学，学院，课程详情，入学资格，学费等，并点击”点我询问“线上提交任何询问。
https://edufair.fsi.com.my/
@Sim An Pa
你好，如果有兴趣培训，导游执照。目前我们可以提供培训贷款。
https://wa.me/601111119528
一直想参于导游培训当没有抽到时间，破天荒…现在旅游局允许学生在线上上课，一星期上课两天。有兴趣想了解详情快速联系我。
018-2434975 良导
018-2434
@dave ng
Dave..你的要求申请，我可以帮你处理，请联络我。良导 018-2434975
@dave ng
Dave..你的要求申请，我可以帮你处理，请联络我。良导 018-2434975
@Serene
Serena…虽然你是在JB，但是我们现在有提供线上online上课，你的申请我可以帮你处理。
018-2434975 良导
预算疫情过后，整个旅游行业将会大幅度增长!个人看法，整个旅游行业的趋势将会效应，泰国，台湾，韩国旅游策略。意识如其用巴车导游的话，现在目前新一代的游客更选择穷游(小群旅行)目前整个市场有非常多的旅游平台。如果想你也想成为我们一部分了解更多不妨直接联络我。Vince 018-2434975
我现在目前在云顶工作9年了，我想考取导游跟领队的执照。请问可以去哪儿报名呢？学费是多少呢？
您好，不妨亲自浏览有关部门的官网查询有关详情：http://www.motac.gov.my
我是留日留学生
我有兴趣这份工作
你好，欲成为导游，可以参考本文的“生涯途径”，获取导游执照哦。加油！
我今年42岁。想报读导游，可以吗？
你好，报读导游课程的人士需符合几项条件，你可以亲自联系学校确认本身是否条件。
这是在升学情报《线上教育展》上我国有导游课程的大专院校： https://edufair.fsi.com.my/exhibitors?&filter_area=28&filter_course=165&filter_country=1
您可以点击各院校查找课程详情，入学资格，学费，奖贷学金等，并点击“点我询问”提交任何询问，相关院校负责人将回复你。