转载自《升学情报 43》，2009
专访｜郑文彬
分享｜吴伟综
马来西亚北方大学工商管理系毕业，在业界拥有超过十年的采购工作经验，现为某台资公司的采购主管。
对商科有着浓厚兴趣的吴伟综，中学毕业后很幸运地进入自己申请国立大学时的第三志愿——马来西亚北方大学工商管理课程。大学毕业后，他通过报纸找到了第一份负责原料采购的工作。他原本只抱着“尝试一下”的想法，却没想到这份工作让他越做越有兴趣，而这一“尝试”，就过了11年。从最初的采购助理晋升到现在的采购主任，他表示，原料采购员这份工作看似简单，但里面所牵涉的知识、技巧、门道之多，他可是有着深切的体会！
“别小看只是负责原料购入的动作，在这之前你要搞清楚很多的问题。”他举例说：“生产部计划在接下来几个月内制造的几型电器，所需的原料种类可能就超过好几百种。”
“生产部要什么原料、特定的原料去哪个国家找、和哪一家供应商买、用多少钱买、多久才能送到、这个月需要购入多少、哪一些不可能一次性购入而必须分阶段进货、哪一些原料要急着送来、哪一些又必须考虑仓库没位子了要慢一点送来……”他指出，这些零零总总的问题，都需要经过原料采购员精细的计算、计划和执行，工作之繁重可见一斑。
先货比三家，再来议价
尽管如此，吴伟综对这份工作还是有着分享不完的感想与见解。其中，和各种原料供应商打交道就是非常有趣的经历。提及这部分，他马上兴致勃勃地分享他工作多年所遇到的各种人与事。
“货比三家只是最基本的工作；找出最便宜的价钱后，才是讨价还价的开始。价钱谈不拢更是常见的事情，在议价过程中可能会谈到拍桌子、翻桌子！”他大笑地说：“销售代表不降价就要求见主管，主管再不行就见老板！”
他举例，曾有某供应商宣称因生产成本高而坚持不降价。于是，他就到对方的工厂去查看，然后指出对方生产流程中一些不合理、且会导致生产成本提高的问题，并提供改善的建议。“对方坚持的原因不存在了，当然就必须要降价了。”他笑着说，脸上露出得意的表情。
他认为，这其实是一种“教育”供应商的过程。“只要能帮助对方把成本降低，他就能给公司更低的价格。”每当创造这种双赢的局面时，是让他感到最有成就感的时候。
当然，他也并不是任何时候都占尽优势的；他也曾经面对“蜡烛两头烧”的局面。“一些较有规模的供应商，通常议价空间与配合的弹性都比较低。如果遇到这种供应商，公司又要求降价的时候，情况就会变得很艰难。” 他苦笑道。
他也表示，由于买卖双方的角色不同，在谈判过程中负责采购的人一定比负责销售的人占优势；这也造成供应商一般 “较听原料采购员的话”。“例如，有些时候送来的原料不符合要求，必须退货或补送，责任上应该由品管（QS）部门去和供应商沟通。但如果他们沟通没有结果，就会让我部门的人去沟通。通常由原料采购员‘出马’时，供应商就会从善如流。”他笑着说。
事情越多，就要越细心处理
吴伟综表示，原料采购其实是一份人员流动率颇大的行业。其中，如山岳般沉重的工作与压力是最主要的原因。
“事情越多，就要越细心处理。试想想，只要有任何的疏忽，就算只是其中一种用量很少的原料缺货，很可能就会造成整间工厂的生产线停摆，公司也会因此遭受很大的损失！”他严肃地说道。
原料采购员的工作虽然辛苦，但他却能在这个岗位一待就是十多年，他表示这是因为他看到了这份工作能带给他的价值。“你可以和各种不同的人交流、谈判、交朋友，也可以锻炼细心与小心的态度，更能学习承受工作压力的能力。”他勉励地说道：“只要能坚持，这份工作对于你日后个人生涯发展的帮助绝对是巨大的！”
请问如果要成为原料采购员，是否要选读工商管理系呢？
是的。原料采购员是在商业管理领域。必备的学科； 语文，数学，以及商业，经济，会计，或历史，地理取代。