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银行经理 Bank Manager

修订|黄惠淋(升学情报中心),22-05-2023

何伦代码

C 事务型 / E 企业型

工作内容

  • 监管一所银行分行的每个部门,确保各个部门正常运作;
  • 分配及监督职员工作,调解人事问题;
  • 定时检讨及改善银行的服务;
  • 审核及批准客户的各类贷款申请;
  • 处理客户的投诉,并做出相对的回应;
  • 推动促销活动,以推销银行所提供的服务,如信用卡、贷款、信托基金、保险等,带领销售部同事达到总部设下的销售目标;
  • 向总部汇报分行的情况与发展。

工作场所

银行办公室、外出会见客户。

所需知识/技能

  • 有关金融和银行的知识:金融学、货币市场学、银行学、投资管理、银行管理等;
  • 有关商业和管理的知识:新小学、财务管理、经济学、会计等;
  • 有关信息和数据管理的知识:资讯管理、对全球和国家的经济发展与趋势有一定的了解;
  • 有关良好的沟通能力及语言掌握的能力;
  • 有关电脑操作的能力;
  • 有关时间管理的能力。

关键能力

领导、社交及助人能力。

生涯途径

毕业于工商管理 / 银行学 / 金融学 / 会计等文凭、学士学位 > 就职于银行 > 成为银行经理。

升学管道

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NOTE:亚洲特许银行家协会(AICB)提供各种银行与金融业的培训课程,让在职者继续进修。(详情请参阅aicb.org.my

就业前景

银行是国家经济的重要机关,是大家眼中的“铁饭碗”。银行的工作十分繁杂且庞大,需要大量的人力资源。单以银行的“门市部”(普通消费人部门)来看,就有许多产品与服务类别,包括信用卡、信托基金投资、股票金融、抵押、汽车与房屋贷款、储蓄、来往户头与定期存款等。这些部门都需要文员、出纳员、银行专员、信贷专员、分行经理等。

一般上,银行经理需拥有几年在银行界工作的经验,并表现杰出,方能被公司赏识升职。银行界的分工很细,职位很多,而每一个职位的要求与资格都不同。对于一些无需专业知识的职位,如书记、出纳员等,一般要求至少SPM毕业;销售员、客户服务专员等,则需至少大专毕业。此外,学生也可选择在银行的投资、策划、金融管理等部门服务,担任经济分析员、风险管理人员、基金管理人员、市场开发、投资顾问、财务管理、危机管理、会计等。

资料与咨询

马来西亚银行协会
The Association of Banks in Malaysia
地址:A-11-1, AICB Building, No. 10 Jalan Dato’ Onn, 50480 Kuala Lumpur, Malaysia.
电话:03-2202 7223
网址:www.abm.org.my

Asian Institute of Chartered Bankers
地址:Levels 11 & 12, Bangunan AICB, 10 Jalan Dato’ Onn, 50480 Kuala Lumpur, Malaysia.
电话:03-2602 6833
网址:www.aicb.org.my
电邮:[email protected]
脸书:www.facebook.com/TheAICB/

生涯故事

  1. elaine
    December 29th, 2009 at 14:55 | #1

    我想请问下读私立学校关于银行学的话。。以后出来工作会很难被接受吗??

  2. 升学情报辅导中心
    January 5th, 2010 at 10:30 | #2

    elaine :
    我想请问下读私立学校关于银行学的话。。以后出来工作会很难被接受吗??

    所念的专业及其就业机会大小是其中的影响因素。但更重要的是个人品格、修养及工作态度,以及在所修读相关专业之过程中有无真正掌握此专业的知识。

    一般上,学院或大学所提供的课程都是针对这个就业市场及环境的需求而设定,所以必有其就业机会,但你要如何与这个环境中与你持有相同资格的人竞争却要靠你的能力、人品及表现了。

  3. March 28th, 2011 at 06:48 | #3

    读这行在stpm一定要拿会记吗???

  4. 升学情报辅导中心
    March 28th, 2011 at 13:16 | #4

    wan xin :读这行在stpm一定要拿会记吗???

    银行经理不一定需要是会计系的学生,其他工商科系如金融、工商管理等也有机会。

  5. March 28th, 2011 at 18:00 | #5

    由于我要确定我的stpm报读的科目,我希望您能给我个在这科系我该拿那些科目。以免影响我读这行业.
    谢谢

  6. jessie ng
    February 11th, 2012 at 22:02 | #6

    如果我在私人的college修读banking的course,那我拿到diploma了。。。我能在政府的银行服务吗?

  7. jessie ng
    February 11th, 2012 at 22:03 | #7

    或者我需要去政府学院修读???TARC算政府学校吗??

  8. 升学情报辅导中心
    February 13th, 2012 at 16:22 | #8

    jessie ng :
    如果我在私人的college修读banking的course,那我拿到diploma了。。。我能在政府的银行服务吗?

    需要考獲受承認的文憑,請到這裡http://pengiktirafan.jpa.gov.my/查詢受承認的課程。

  9. NG
    February 28th, 2012 at 21:55 | #9

    哪一间college是受政府任证的呢???

  10. NG
    March 2nd, 2012 at 11:44 | #10

    那一间学院靠近subang jaya的???而且有banking course的???

  11. 升学情报辅导中心
    March 6th, 2012 at 17:02 | #11

    NG :
    哪一间college是受政府任证的呢???

    你的政府认证是指高教部、MQA或是公共服务局(JPA)呢?因为受高教部承认不一定会受JPA承认。

  12. NG
    March 8th, 2012 at 11:07 | #12

    @升学情报辅导中心
    MQA 和 JPA 有什么分别??

  13. 升学情报辅导中心
    March 8th, 2012 at 11:45 | #13

    NG :
    那一间学院靠近subang jaya的???而且有banking course的???

    你可以到“课程搜索”https://www.fsi.com.my/course查找相关的学校后向校方了解课程详情。

  14. 升学情报辅导中心
    March 14th, 2012 at 12:27 | #14

    NG :
    @升学情报辅导中心
    MQA 和 JPA 有什么分别??

    MQA是学术资格鉴定机构,负责监督课程的素质,确保课程符合标准,请看https://www.fsi.com.my/?p=293。而JPA是公共服务局,获得JPA承认的学位就可以当公务员。但是获得MQA承认的课程不一定受JPA的承认。

  15. Jason
    March 19th, 2012 at 06:29 | #15

    如果我修读business的diploma然后再继续修读finance and banking的degree的话,我能在哪个领域工作???

  16. 升学情报辅导中心
    March 21st, 2012 at 11:19 | #16

    Jason :
    如果我修读business的diploma然后再继续修读finance and banking的degree的话,我能在哪个领域工作???

    几乎各领域都会需要商业的专才,这科的就业机会是很广的。

  17. March 25th, 2012 at 02:10 | #17

    请问accounting和banking&finance哪个较多就业机会?哪个较简单?谢谢。

  18. pzyx
    March 27th, 2012 at 19:02 | #18

    finance数学要很好吗?

  19. 升学情报辅导中心
    April 2nd, 2012 at 16:34 | #19

    payhuah :
    请问accounting和banking&finance哪个较多就业机会?哪个较简单?谢谢。

    课程的简易程度因人的能力及兴趣而异,就业机会的多寡也都大同小异。每一个科系都有优劣,最重要是你清楚你想往哪一个领域发展,这样就可以在茫茫科系中选择适合你的。不适合你的,再好也对你没有帮助。

  20. 升学情报辅导中心
    April 4th, 2012 at 17:04 | #20

    pzyx :
    finance数学要很好吗?

    不一定要很好,达到申请的标准就可以了。但是最重要对数字及金融活动有兴趣。

  21. Ray
    April 17th, 2012 at 03:16 | #21

    我其实对数字很敏感也很感兴趣~~
    如果往这个方向走,还有什么比较适合我的工作???
    谢答…

  22. Tiffany Lee Siew Wen
    April 20th, 2012 at 10:47 | #22

    请问若大专读Business Management能做Banking&Finance的工作吗?读Banking&Finance又能不能做Business Management领域的工?

  23. 升学情报辅导中心
    April 20th, 2012 at 10:56 | #23

    Ray :
    我其实对数字很敏感也很感兴趣~~
    如果往这个方向走,还有什么比较适合我的工作???
    谢答…

    商科、理科如精算系都需要对数字敏感,你可以到5大工作领域-职业总表多了解各职业内容。

  24. 升学情报辅导中心
    April 24th, 2012 at 10:08 | #24

    Tiffany Lee Siew Wen :
    请问若大专读Business Management能做Banking&Finance的工作吗?读Banking&Finance又能不能做Business Management领域的工?

    商业的科系的课程很多都重叠,所以都可以在同一个领域工作。除非是比较需要专业知识的岗位。

  25. shirley
    July 5th, 2012 at 19:25 | #25

    请问这一科英语要很好吗?读这科如果degree毕业薪水大概多少?我听朋友说degree毕业薪水至少RM2000是吗?谢谢…

  26. kakuma
    November 23rd, 2012 at 13:03 | #26

    我是一位中四生,请问想要当bank manager需要在SPM里拿add math 吗? 谢谢 🙂

  27. 升学情报辅导中心
    November 30th, 2012 at 12:28 | #27

    kakuma :
    我是一位中四生,请问想要当bank manager需要在SPM里拿add math 吗? 谢谢

    不一定,因为商业系没有要求必需要有报考高级数学。如果你想要学习更加深入的数学,报考这科也无可厚非。

  28. kakuma
    December 3rd, 2012 at 13:00 | #28

    谢谢你的回复,感激不尽
    @升学情报辅导中心

  29. jiayin
    December 18th, 2012 at 00:06 | #29

    如果我在stpm里拿的是理科,但现在想转去就读business management。是否又要重读有关文科的科系?

  30. 升学情报辅导中心
    January 2nd, 2013 at 11:21 | #30

    jiayin :
    如果我在stpm里拿的是理科,但现在想转去就读business management。是否又要重读有关文科的科系?

    理科生可以直接报读商业科系。

  31. 看看看卡
    January 13th, 2013 at 21:04 | #31

    不好意思,请问金融是读什么的,什么是金融。

  32. 升学情报辅导中心
    January 22nd, 2013 at 10:17 | #32

    看看看卡 :
    不好意思,请问金融是读什么的,什么是金融。

    请看金融与银行学

  33. DingCynthia
    January 28th, 2013 at 11:49 | #33

    请问以后打算要在银行一方面工作的,有必要拿高级数学(ADDMATH)这一科目吗?

  34. VEE
    July 21st, 2013 at 17:19 | #34

    请问回教银行与金融及银行与金融的最大差别在哪里?哪个出路比较广?谢谢!

  35. jess
    August 21st, 2014 at 20:26 | #35

    如果已经有accounting 的 diploma, 然后拿finance & banking 的 degree 以后在银行一方面的工作会有帮助吗?还是继续读accounting 的 degree?

  36. 升学情报辅导中心
    August 26th, 2014 at 10:52 | #36

    jess :
    如果已经有accounting 的 diploma, 然后拿finance & banking 的 degree 以后在银行一方面的工作会有帮助吗?还是继续读accounting 的 degree?

    这还需要看你本身在银行的工作是什么?会计工作?还是其他?理清这个疑问,就可知道什么科系较适合你。

  37. ting
    September 13th, 2014 at 21:44 | #37

    想投身在银行工作,什么科系最合适?

  38. 升学情报辅导中心
    September 15th, 2014 at 12:11 | #38

    ting :

    想投身在银行工作,什么科系最合适?

    请参考本文的“生涯途径”。

  39. 杨幼青
    February 3rd, 2015 at 12:25 | #39

    我想请问你们一下,如果我在银行做Teller,然后想继续进修,请问有什么建议?
    如果我去读LCCI的话,会对银行的工作有什么帮助?
    谢谢你们,麻烦你们了

  40. Elise
    December 29th, 2016 at 23:51 | #40

    如果我修读e-commerce&m marketing , 有机会就职在bank 这个行业吗

  41. 林雨辛
    April 22nd, 2022 at 21:19 | #41

    在私立银行工作一定要有spm文凭吗

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