修订｜黄惠淋（升学情报中心），22-05-2023
何伦代码
C 事务型 / E 企业型
工作内容
- 规划、执行机构中的行政事务，如文件管理、资讯管理、行政记录、办公室管理等行政运作；
- 分析行政流程，并改善有关行政程序或政策，以提高运作效率；
- 准备运营报告和时间表，以确保工作的准确性和效率；
- 处理行政上的突发事件。
工作场所
办公室、出差。
所需知识／技能
- 有关商学的知识：运筹学、商业沟通、会计学、行销学、金融学、经济学、统计学、商务法、财税法及公司法等；
- 有关管理的知识：行政管理学、人力资源管理学、资讯管理学等；
- 有关行政工作的技能：报告、书信、会计、商业软件如文书、报表、简报等。
关键能力
文书、沟通、助人能力。
生涯途径
- 毕业于商业行政学或其它商学文凭 / 学士学位 > 成为企业、政府或其它机构之行政人员 > 累积经验 > 成为行政主管 > 成为执行长。
升学管道
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就业前景
一名行政人员，他的工作和职责涵盖了不同的范围，如文书工作、文件或档案管理、接待和客户服务、办公室维护和管理等。无论是在什么企业或组织中，总会发现行政人员的身影，因此行政人员的就职范围是相当广泛的，包括了政府部门。因此，影响行政人员就职前景的便只有马来西亚经济的发展和商业活动的变化。不过，总的来说，行政人员是相当稳定和有需求的职业。
资料与咨询
马来西亚特许秘书和行政人员学会
The Malaysian Institute of Chartered Secretaries and Administrators
地址：No. 57, The Boulevard, Mid Valley City，Lingkaran Syed Putra，59200 Kuala Lumpur.
电话：603-2282 9276
网址：www.maicsa.org.my
电邮：[email protected]
