全球疫情爆发所形成的干扰成了常态,我们也见证了数字化加速普及的现象,配合第四次工业革命的脚步,无论是商业本身或者是消费者行为,都经历了数字化转型,让我们不得不承认,这股趋势确实方兴未艾。
鉴于数字革命时代的转型日益扩大,后疫情时代的商业组织必须聘请合适的人才,才能帮助他们推动快速采用数字产品和解决方法,同时开发数字策略及使用扩展技术。
这意味,市场上热切需求掌握前瞻性技能配套的毕业生,这些技能包括远距商业管理、云端运作、无接触交付,以及人工智能、机器人、物联网和工业自动化的操作等。
为了与工商社会内的改革同步前进,亚太科技大学(APU)所有的工商课程,也都经历了数字化转型的浪潮。
“未来工商科系毕业生所掌握的技能配套,必然是多方面的、并且还注入了科技元素。当市场转型,即无论经商方法或者衡量方式,都是以数字化作为焦点,那么,教育学府或者毕业生,当然也得接受数字化转型了。”APU的商学院院长杰逊特纳博士(Assoc Prof Dr Jason Turner)说道。
雅思敏舒拉雅(Yasmin Soraya Abdul Rahman)是APU工商系2021年毕业生,她分享道,自己在大学内学习到的知识,给她的第一份工作提供了助力,让她在四大会计师事务所之一的大马KPMG担任人才招聘及品牌专员一职时学以致用。
她指出:“当我还在APU就读时,就一直受提醒有关科技在商场上的重要性。尽管我主修的是国际工商管理,但我的上课内容包含了电子商业单元,这无疑加深了我对商业环境持续变化的理解,更懂得科技为何是确保竞争优势的主要驱动力。”
在她的岗位上,雅思敏需要为招聘人才拟定相关策略并从中协调,她在这些方面都应用了大学里所学到的知识技能,尤其是在构思社交平台客户关系管理策略、投放互动广告以及社交媒体营销这三方面,都能学以致用。
结果,该公司强大的在线品牌影响力,加上有效的数字媒体沟通,为雅思敏以及她的团队,赢得年度客户十大选择奖项。
APU以科技作为优势的学术资格,也让刚刚被授予工商管理(荣誉)文学士学位─专修电子商业的毕业生朱利安娜(Juliana Winata)亲自作证。
她说:“通过学习电子商业,我学到如何从头开始创业,这不只是理论,而是实际学习如何在线上创业、售卖产品、做产品营销、服务客户以及与商业夥伴合作。”
APU的商学院十分重视实际操作或者体验学习,因此,该学院于2018年与电商平台“好特优”(HomeDeal)签订了合作谅解备忘录,让学生亲自体验在现实世界里经商,惟在教室的环境里,他们可获得所需的支持,故无须承担风险,也不涉及资本投资。
“我们尽可能复制现实生活中的经商模式,让学生得以体验电子商务的工作情绪,同时也可以就市场结果来评估自己的表现。”杰逊特纳博士这样分析。
自2019年12月至2021年8月期间,超过250名源自8个入读期的学生参与了这项电子商务项目,并且从实务的买卖之中赚取了不错的利润。
凡是报读APU学士学位课程的学生,都可以选择APU─DMU联合学位课程,即在毕业时同时领取两份学位证书及成绩册,一份由APU颁发,另一份则由英国德蒙福特大学(De Montfort University)颁发。
根据高教部最新发布的年度毕业生追踪调查研究结果,百分百(100%)的APU学生一毕业即受聘。这一点说明,该大学在培育专业人才以满足全球职场需求方面,取得了傲人的成绩。
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