（原载《升学情报 4》。2000年）
口述/赖慧瑛
秘书文凭课程毕业，现任某外国公司秘书。
漫画描述/王德志
我在1991年毕业于秘书学院，然后便开始了工作生涯。虽然拥有了秘书课程的专业文凭，但是，由于没有工作经验，我只能从低层做起。书记、行政助理，这些，都是我吸取经验的职位。
因此真正算起来，我当秘书也不过四年的光景。最高当过首席执行员的私人秘书。秘书的工作范围很广，尤其是当公司主管的私人秘书，更得兼顾许多事务。就拿一天的工作流程来说吧……
早晨一去到办公室，首先得到上司的办公室去，替他整理桌上的文件；察看有哪些文件是有待处理的、哪些是已经处理的、哪些是需要他签名的……都要一一归类放好。
上司上班后，得向他报告当天内的约会流程。如会议、面谈，或午餐约会等时间、地点、对象，都得一一提醒、报备。如果临时有任何更动，须立即处理。
如果当天有会议，必须提前将开会资料准备妥当；开会时需要进行会议记录。其他工作包括：草拟信件、报告书等。通常是由上司口述，因此掌握速写（shorthand）是必要的。
若公司有访客来访，身为秘书的便必须负责接待、负责介绍公司，将访客的意见及需要等记录在案，过后再请示上司、处理。
此外，若公司要举行任何活动时，秘书也得协助执行一切事前及事后工作的行政及联络工作。
总之，秘书等于是老板的先锋，替老板处理及过滤决策前的一切事务，最后才交由老板面批、决策。决策后的方案再交由秘书一一执行。秘书的应变能力要强，交际能力也要很好。老实说，这是一份蛮充满挑战性的工作。
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