转载自《升学情报 10》，2001
> 陈如湘
> 马来西亚国民大学人类社会学与语言学学士，博特拉大学辅导硕士，现为心灵驿站辅导中心辅导员。
“我想念大众传媒，将来我想当DJ！”耀峰坚决地表示。
“什么大众传媒，什么DJ？我要你去念药剂系！”爸爸强硬地表态。
“为什么你一定要我去念药剂系？我对这方面没有兴趣”。耀峰以要求的口吻向爸爸道出他的困难。
“什么兴趣不兴趣？你大哥是医生，姐姐是会计师，从来都没听他们说对这方面没兴趣。读理科就应该要像你哥哥一样，考进最好的系。为什么你不能像他们一样乖乖读书，将来找份好工作？”爸爸生气地表示。看到耀峰难过的表情，爸爸也不忍心继续责骂。于是爸爸语重心长地向耀峰说：“从小到大，只有你最让我操心，不只读书成绩差强人意，也不爱听取大人的意见。既然你无法像哥哥一样考进医学系，那么要求你读药剂系难道很为难你吗？你能不能少让我操心？”。
听了爸爸的一番话，耀峰觉得很难受。他不想丢爸爸的脸，可是如果按着爸爸的意思去做，那么他觉得太对不起自己了。到底，耀峰应该怎么做决定呢？
生涯冲突
耀峰面对的是典型的生涯冲突。要解决生涯冲突，就不能够像耀峰般顺着爸爸的意思，而有违自己的决定，因为这只能暂时性的处理表面的问题，而不能够解决根本的问题。尤其当问题关系到一个人的生涯发展时，就更不应该草率决定，否则影响深远。
就拿我的一位朋友来说吧！我这位朋友的成绩非常优越，在学校一直都是风头人物。他不只课业名列前茅，运动也是顶呱呱，只能以文武双全来形容。他从小就喜欢科学，数理成绩更是非常标青。任何有关数理的比赛，肯定少不了他的份。高中三毕业后，凭着优越的成绩，他顺利考进新加坡国立大学并成功取得奖学金。可是就在他准备进入大学就读的当儿，他和父亲起了严重的冲突。
原来他在选择科系一栏中，填了物理系为第一首选。他立志将来要做个科学家。可是父亲知道后，却生气儿子事先没与他商量，而私自做了那么重要的决定。父亲本想要他攻读医科，尤其是知道新加坡的医学系不容易申请，既然他的成绩这么优秀，更应该读医科。这不只将来有很好的收入，同时更能够造福人群。由于父亲的态度非常强硬，他也就顺着父亲的意思，进入医学系。最终他成了一位医生，可是却是位不快乐的医生！他一直为着当初没有坚持自己的决定而深感遗憾；面对父亲时，也隐隐约约流露出对父亲的不满。事到如今，他和父亲的感情始终无法如小时候般融洽。
问题未解决
看了以上的例子，你可曾想过当你的生涯决定与他人的期盼冲突时，你可以怎么办？在这里，“他人”不只是指和你有血缘关系的父母，“他人”也可以是你所尊敬和信赖的老师、你深爱的伴侣或与你情同手足的朋友。
面对生涯冲突时，如果像我那位朋友般，只是表面顺从而背后反抗，那么这场生涯冲突将永远没法解决。甚至，如果我的那位朋友因为本身的愿望无法达成，而把期望加注在他儿子身上，希望儿子能够替他完成心愿，那么他对儿子的期盼，或许也将引致另一代的生涯冲突！
所以，为了你们将来的幸福着想，这一期就让我们来谈谈如何处理生涯冲突！
生涯冲突解决法
当面对生涯冲突时，切忌胡乱发脾气或自暴自弃。记得你已是半个成人了，既然希望其他人能尊重你的决定，那么你更应该有大人的风度，心平气和地解决冲突。
首先，你必须了解他人对你的生涯决定有何看法，并了解为何他们会反对你的生涯决定。先别急躁，记得知己知彼，百战百胜。尝试了解他人不同意的理由是什么，是否和你本身的态度有关，还是质疑你的能力？
按着心理学家高登(Gordon,1972)的说法，他人阻挠你做生涯抉择时的行为将包括以下几种类型∶
> 命令、要求式∶就像耀峰父亲的语气－－“什么大众传媒，什么DJ？我要你去念药剂系！”
> 威胁、警告式∶“你不听话，将来肯定会后悔的！到时找不到工作，你可不要来求我。”
> 说教、道德式∶“要求你读药剂系难道很为难你吗？”；“你能不能少让我操心？”
> 劝告、建议式∶“你不同意可以找老师商量看看，我相信老师会同意妈妈的看法。”
> 教导式∶“如果你按着我的话去做，将来你的前途和‘钱途’肯定无可限量！”
> 指责、批评式∶“你为什么就是那么不听话？”；“你懂事一点可以吗？”
> 奉迎、赞美式∶“你一直以来都是妈妈的好孩子。”；“老师和校长一直都以你为傲。”
> 分析、诊断式∶“你念辅导是很难找到工作的！”；“你数学不太好，老师觉得你不适合读电脑系。”
> 质问、怀疑式∶“你连自己都照顾不来，怎么去帮助别人！还是不要读辅导系吧！”；“你确定你适合读广告系吗？作广告要靠天分和创意，你有吗？”
他人阻挠你做生涯决定的方式有很多，有些父母采取不支持的态度，甚至惊动亲戚朋友和孩子的同学来当说客，只希望儿子、女儿能按着他们的期望来规划生涯。在这里我要强调的是，阻挠不一定就是坏事。遇到阻挠时，你至少知道你或许应该重新考虑你之前的决定，也或许你的决定过于草率，所以父母或师长本着爱护你的心，而不得不提出异议。那么你可愿意心平气和地接受他们的意见呢？
了解了他们的意见后，接下来，你可以尝试站在对方的角度想一想。为何他们会提出这些看法？当他们知晓你的生涯决定时，会有怎么样的感受？
尝试站在他们的立场，可以帮助你体谅他们的看法和感受。退一步想想，你会比较明白他们的感受。
再下来，你可以选择适当的时间、地点，约好反对的人来谈一谈。当然在还未和他人详谈之前，你应该要先做一些准备，那么谈起话来，才能应对自如，答辩如流。
做好准备
有什么是你可以预先准备的呢？
> 确定自己的生涯选择。
这包括确定自己是否真的喜欢这个科系或这个行业，接下来，再衡量自己的能力是否适合读这个科系或从事这份工作。
> 准备充分的资讯。
把相关的资料都准备妥当，这包括有关科系读些什么？有什么出路？费用多少等等。把资料都拿来仔细研究，那么当他人有一些疑问时，你将能够顺利回答。更重要的是，你也间接地让他们知道，你所做的决定是有计划的，不是如他们所说的五分钟热度。
把这一切都准备妥当后，那么我想你已如身穿铁甲般，能够应付任何的挑战了！预祝你顺利地化解所有生涯冲突，向你理想的生涯规划图迈进！
