分享 / 吴泅木强
电机电子工程系文凭，目前与友人合作经营电讯工程公司
专访 / 黄嘉慧
一间小小的工作室，桌面上摆放着各种维修时所需要的仪器，架子上整齐地陈列着一排排等待维修的电板，简单但五脏俱全，这就是吴泅木强与他的合作伙伴共同创造的心血结晶。
在压力中培养信心
吴泅木强与他的伙伴于1999年开始创业，建立属于自己的电讯工程公司。在这之前，他们俩皆在本地一家著名的电讯工程公司上班，吴泅木强更在这家公司的维修部服务了七、八年之久。
他回忆说，在那段漫长的日子里，所得到的经验都是非常宝贵的，也为他后来的创业，奠下了扎实的基础。回想刚入行的自己，吴泅木强表示只能够用三个字形容——“蒙查查”（即懵懂无知之意）。虽然毕业于电机电子工程系，课堂上所学的并不足以应付在职场上所遇到的所有问题，他解释道。有时他也必须到客户的公司或机构进行维修或检查。每一次，有关单位都会出现几位主管级人物，像主考官般向他发问一道又一道的问题，让他压力非常大。通过数次类似的经验后，吴泅木强开始有自信，面对“主考官”也不再害怕。他笑说，其实这些“主考官”只是希望从他的身上获取一些专业的咨询和协助，所以并不需要害怕。
耐性、细心与经验，缺一不可
吴泅木强说，要从事这一行，耐性是非常重要的。他形容说，在修理电板时，有时候花了一天的时间都没有办法修理好；遇上盲点了，也不能急。这时，他的做法是暂时把它放下，第二天再重新来过，问题往往就会迎刃而解。另一方面，电子零件是非常幼细的东西，电板上的电路也安排得非常细密，因此必须要很细心地检查，否则，一个不小心的失误，就会让整块电板报销！
创业，挑战另一高峰
吴泅木强后来选择创业，是因为他觉得创业可以让他的事业有更大的发展空间。他说，以前当受薪职员时，只需要专心于自己所负责的领域——维修；自己出来创业后，除了技术，还要兼顾公司的管理、客户来源与服务、资金运用、公司发展等各方面的问题，压力自然大了许多。然而，如果可以重新选择的话，吴泅木强还是选择创业。创业虽然要兼顾的范围很多，但是在收入方面可以有很大的发展空间；反之，若受雇于其他公司，收入是固定的，要升职也不是一件容易的事。
过往经历，为成功奠基
俗话说，女人最怕嫁错郎，男人最怕入错行。吴泅木强建议，要创业，除了要有充足的资金和浓厚的兴趣之外，也必须对该行业有一定的认识与了解，才不那么容易碰钉子。他认为至少要用三年的时间才能了解和熟悉一个行业。因此，他今天能创业成功，之前八年的工作经验可不能被忽视。他也透露，在前公司服务过的客户都很满意他当时所给予的服务，因此在他自立门户后，仍然继续支持他。
在开发客户的时候，最让吴泅木强担心的是向客户收取费用的那一刻。他说，曾经试过有一次，他把客户所开的支票存入银行后竟然发生跳票，当他再次去找那位客户时，却发现门户深锁，墙壁也被高利贷泼上红漆。几经折腾，吴泅木强好不容易才把有关款项收回。
提升自己 展望未来
电讯工程是个日新月异的行业，所以吴泅木强认为必须要不时“update”自己，与时并进，才能在这个行业生存。为此，他经常都会阅读相关杂志，有时也会出席相关的讲座会。吴泅木强认为，与其它先进国相比之下，马来西亚目前的步伐还算缓慢，因此这个行业在我国仍有很大的发展空间。而谈到他的事业的发展空间时，他表示对韩国某著名品牌的电讯产品深具信心，并希望日后若有机会可以成为该产品在我国的总代理，将之发扬光大！
原载《升学情报 36》，2008年
