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在旅游业里打造理想天堂

转载自《升学情报 3》,1999
采访|黄天赐
分享|王侣月 / 黄枫仪

“来自两个年代,带着两种心情朝向两个目标,王侣月和黄枫仪却在同一个领域里打造各自的理想天堂。”

份属师徒关系的王侣月和黄枫仪,在旅游界里一个是资深老将,一个是甫毕业的新鲜人。在访谈的过程中发现他们的生活背景和目标都很不一样,可是他们予人的印象则同样是笑容可掬、亲切健谈的。

80 年代初即涉入旅游界的王侣月目前是 Travex 旅游管理学院的院长。早年,王侣月除了协助公司打理业务之外,也经常带领旅行团四处遨游,她说在那一段日子除了免费旅行之外,更难得的是拥有与人交往的机会。“我喜欢与人交谈,尤其是在人数较多的大团里,我得以接触形形色色的人。”王侣月说。

黄枫仪是王侣月的高徒。她在今年考获 IATA-UFTAA【注】的资格,并且在全部的两张试卷都考取特优的佳绩。中学毕业于吉隆坡中华独中的黄枫仪目前是首都一家旅行社的协调员(Tour Co-ordinator)。初出茅庐的她说,她的工作是为整个旅行团张罗一切所需的安排,包括酒店、交通工具、膳食、观光等。“起初的时候真的很辛苦,对于整个旅游业的环境还很陌生,所以必须从旧的档案中找寻资源。”

黄枫仪说,“不过当整个行程圆满完成,客户们都有个愉快的行程后,是我最快乐、最满足的时候。”

王侣月和黄枫仪师徒两人从一踏入旅游界就有着个人不同的目标。王侣月一心一意要在累积足够的经验和知识后创立自己的事业,而今天她已经成功的达成了这个心愿。王侣月说,旅游是一种服务业,只要一个人拥有这一方面的管理认识、经验和人脉,即可以开始提供服务,其中并不需要太大的资金。她特别指出,在她新近的毕业生当中,有几个已经当上了老板。

至于黄枫仪,她的理想是游遍全世界。这相信也是不少人曾有过的梦想,可是有多少人像黄枫仪一样,勇敢的选择一条踏实的路线,朝着理想前进。“我高二的时候有一位很有趣的地理老师,他启发了我环游世界的梦想。”黄枫仪从那时候起就开始收集旅游剪报,至今已经累藏了几个大文件夹的资料。

来自两个年代,带着两种心情朝向两个目标,王侣月和黄枫仪却在同一个领域里打造各自的理想天堂。

【注】IATA-UFTAA 是备受国际承认的旅游专业资格。

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